Dette har skjedd

I mars 2024 var det en spiller som vant 25 millioner kroner i KongKasino, nettcasinoet til Norsk Tipping. I paragraf 32 i pengespillforskriften står det at en spiller normalt kan vinne maksimalt 100 000 kr på KongKasino. Unntaket er jackpoter, som kan være på opptil fem millioner kroner. Men også det er langt lavere enn beløpet som ble utbetalt i mars 2024.

Norsk Tipping hevder at den feilaktige utbetalingen skyldes en feil hos en underleverandør. Det samme skal ha skjedd med tre andre kunder i andre europeiske lotterier. Det var spilleren selv som meldte fra om situasjonen, og som nå har overført hele summen tilbake til Norsk Tipping.

Norsk Tipping svarer

Statseide Norsk Tipping har strenge retningslinjer for ansvarlig spill og er underlagt regulering av Lotteritilsynet. Selskapet driver under strenge retningslinjer for ansvarlig spilling for å beskytte spillerne og forebygge spillavhengighet. Likevel vil altså ikke Norsk Tipping betale boten de har fått ilagt, på 4,5 millioner kroner.

Norsk Tipping erkjenner riktignok at feilutbetalingen er alvorlig, men slår fast at de ikke kunne ha forutsett den tekniske feilen som utløste utbetalingen. De hevder at det ikke finnes hjemmel for å ilegge boten, og at gebyret ikke er i tråd med lovens intensjon. Selskapet rettet raskt opp feilen og iverksatte tiltak for at en lignende situasjon ikke skal skje igjen.

Fremtidig praksis

Hovedgrunnen til at Norsk Tipping nekter å vedkjenne seg boten er at spilleren aldri fikk noen vinneropplevelse. Dette bekreftes i stor grad av at spilleren selv varslet om feilen og tilbakebetalte beløpet i sin helhet. Spilleren skjønte altså at premien var feil, siden spillet ikke har så høye premier.

Norsk Tipping jobber med å innføre manuell verifisering av store premier for å unngå at dette skal gjenta seg. Samtidig har de altså bedt Lotteritilsynet om begrunnelse for den varslede boten. Vedtaket som blir fattet i denne saken forventes å legge grunnlaget for fremtidig praksis, og er således svært viktig.

Konklusjon

Norsk Tipping har fått varsel om overtredelsesgebyr på 4,5 millioner kroner etter en feilutbetaling til en av spillerne i casinoet KongKasino. I henhold til norsk lov kan ikke gevinster overstige 100 000 kroner, og her var det altså snakk om en utbetaling på 25 millioner kroner. Norsk Tipping mener boten er feil, da det ikke finnes tilstrekkelig juridisk grunnlag for den.