Love Casino

Neonbelyst kjærlighet i luften og gigantiske innskuddsbonuser for nye spillere – bli kjent med Love Casino og stup ut i et virtuelt univers av gullkantede muligheter, etter å ha lest denne omtalen!

Velkomstbonus: opptil 60.000 kroner + 175 freespins!

Fikk nærmest hakeslepp når dagens velkomstpakke dukket opp på skjermen min, og nå mener jeg ikke den fyldige maksimale bonussummen som nye medlemmer får håve inn, fordelt på fem separate innskudd. Det som virkelig overrasket og imponerte meg, er den tilknyttede prosentsatsen. Spillernes første innskudd blir nemlig femdoblet; sett inn 5000 kroner, så sitter du igjen med utrolige 25.000 kroner fra start! Vanligvis synker den prosentvise avkastningen drastisk etter slike beste casino bonuser, men ikke her – også under ditt andre og tredje innskudd får du mer i bonuspenger enn hva du setter inn. Enestående opplegg som gir deg ekstremt mye valuta for investeringene dine. Kun under den fjerde og femte betalingen går prosenten ned til det som er vanlig i casinobransjen; 100% ekstra. Hold i hatten mens jeg dobbeltsjekker samtlige tilknyttede bonusvilkår og omsetningskrav – imens kan du ta en titt på den nøyaktige oppdelingen av dagens tilbud;

1. innskudd: 400% opptil 20.000 kr + 100 freespins
2. innskudd: 200% opptil 10.000 kr + 50 freespins
3. innskudd: 150% opptil 10.000 kr + 25 freespins
4. innskudd: 100% opptil 10.000 kr
5. innskudd: 100% opptil 10.000 kr

Omsetningskravet er et lite hakk høyere enn industristandarden, men er absolutt ikke frastøtende – hver bonuskrone du mottar må omsettes 50 ganger. Enda et pluss i boka for nettcasinoet; vilkårene er overkommelige, til forskjell fra utallige konkurrenter som binder opp tilbudene sine med kjipe, useriøse regler og betingelser. Minsteinnskuddet for å aktivere hver av de fem innskuddsbonusene er satt til 200 kroner, og du har hele 30 dager på deg til å fullføre omsetningskravet. Maksimal innsats underveis er 50 kroner – husk at enkelte titler er utelukket, deriblant får du ikke spille live casino, klassiske bordspill, videopoker og videoautomater med bonuskjøp, inntil omsetningen er overstått. Jeg lette forgjeves etter andre, spesielle begrensninger eller regler som kunne ha senket underholdningsverdien av dette tilbudet. Vidunderlig, høyst verdifull mulighet som bør brukes så fort som mulig, før selskapet bak kulissene velger å nedjustere avkastningen.

Bonuskode

Nettcasinoet etterspurte en bonuskode når jeg gjorde mitt første innskudd, og jeg skrev ikke inn noe som helst – antok at både penger og gratisspill ville dukke opp automatisk like etter. Akk nei, du bør faktisk skrive inn WELCOME01, WELCOME2, WELCOME3, WELCOME4 og WELCOME5, for henholdsvis den første, andre, tredje, fjerde og femte bonusen. Litt gammeldags og uforventet, men fortsatt en bagatell. Glemmer du koden, er det bare å kontakte aktørens kundeservice og si ifra at du venter på bonuspenger og spinn – slik jeg gjorde. Medarbeideren ber deg vente i et par strakser, for deretter å oppdatere nettstedet. Vips, så ser du din fornyede saldo. Merk dog at du må ta kontakt og etterspørre aktiveringen av tilbudet før du begynner å spille. Hvis du bruker én rød krone fra innskuddet ditt før bonusen blir kreditert, risikerer du å måtte gjøre helt et nytt innskudd.

Freespins

Du får 175 freespins, fordelt på dine 3 første innskudd!

Tre av fem innskudd gir gratisspinn – mest i starten, og stadig færre etter hver betaling. Litt synd, men jeg skal definitivt ikke klage. Hver bunt med spinn ruller inn på kontoen samtidig med bonuspengene, altså slipper du å måtte logge inn flere dager på rad, til forskjell fra mange andre casino på nett. Jeg likte dessuten at det er snakk om tre forskjellige videoautomater, alle i regi av den markedsledende spillutvikleren NetEnt. Først får du prøve Sparks, med lav volatilitet og vakker, balansert grafikk som oser av harmoni. Hele 96.54% i utbetalingsrate sørger for hyppige gevinster. Deretter kommer eventyrspillet Hansel & Gretel, fra «Fairytale Legends»-serien. Lav-middels volatilitet, mange kule bonusfunksjoner og 96.71% i utbetalingsrate. Til slutt kan du nyte den legendariske automaten Koi Princess, med åtte forskjellige bonusfunksjoner, 1000x innsatsbeløpet i jackpot, middels volatilitet og 96.23% i utbetalingsrate. Eventuelle gevinster må omsettes 50 ganger innen 30 dager.

Spesielle kampanjer og casino tilbud

Casinoet har disse kampanjene pågående i skrivende stund:

Lokale turneringer
Selskapet legger ut regelmessige «omsetningskonkurranser», som i grunn fungerer på nøyaktig samme måte som vanlige casinoturneringer – spillerne satser penger på utpekte automater, tjener poeng og klatrer oppover på ledertavlen, der et visst antall plasseringer blir belønnet med premier.

Etter den søte kløe, kommer den sure svie. Velkomstpakken er utvilsomt blant de aller beste i bransjen, men aktøren har ikke skapt noen kampanjeseksjon overhodet. Ingen påfyllingsbonuser, ingen spinnpakker, ingen faste, ukentlige tilbud eller spesielle, nytenkende mekanismer. Ingen konkurranser, ingen utfordringer, ingen oppdrag, ingen premietrekninger. Utrolig skuffende. Med det sagt vet jeg at de sender ut skreddersydde nyhetsbrev med spesielle, tidsbegrensede bonuser – samt meldinger med eksklusive kampanjer. Såfremt du takker ja til reklame når du registrerer deg, vel å merke. Forhåpentligvis planlegger de å lansere en separat kampanjeseksjon i den nærmeste fremtiden, der de helst også skal inkludere noen av de største nettverkskampanjene i casinouniverset, slik som Drops & Wins fra Pragmatic Play. Ekstremt viktig å gi tilbake til medlemmene sine. Sørge for at folk blir værende, også etter at de første innskuddsbonusene er borte. For øyeblikket ser jeg ingen grunn til å gjøre flere betalinger her.

Lojalitetsordning/VIP-program

Lojalitetspoeng: NEI
Stigende nivåer: NEI
Score for VIP-programmet: /%

Ingenting her heller, gitt. Etter skuffelsen i forrige avsnitt, forventet jeg selvsagt ikke å se en nytenkende, oppslukende lojalitetsordning med kreative funksjoner og enestående belønninger. Jeg antok at selskapet kun ville legge ut en primitiv, simpel mekanisme med poeng og voksende frynsegoder, eller et nivåbasert VIP-program, slik du sikkert har sett hos utallige andre casino på nett. I stedet ble jeg møtt av et svart hull, der lojalitetsordningen burde ha vært. Komplett tomhet. Dermed må jeg gjenta meg selv; for øyeblikket har du ingen grunn til å bli værende. Dra nytte av den nydelige velkomstpakken, håv inn så mange innskuddsbonuser du rekker, og hopp videre til neste sted.

Spillutvalg

Antall spill: 3000+
Type spill: Spilleautomater, Live Casino, Bordspill, Bingo, Krasjespill
Score for spillutvalget: 82%

Hovedmenyen på toppen av skjermen lot meg velge mellom to grunnleggende sjangere med pengespill; casino og live casino. La meg starte med den førstnevnte. Virker som at selskapet prøver å gå rett på sak, med en stor, fyldig oversikt og en simpel undermeny – her får du kun velge mellom en håndfull med snarveier, deriblant til nye spill, anbefalte titler, videoautomater og Megaways-automater. Burde vært mye lettere å utforske porteføljen. Totalt er det snakk om litt over 3000 pengespill, altså ikke det største utvalget der ute, men det holder i en stund. Synd at casinoet ikke har inkludert noen tematiske samlinger, eller gjennomført en litt dypere oppdeling av spillene. Et filtersystem kunne ha løst problemet – med mindre aktøren utvider sin eksisterende rullegardin, der de for øyeblikket kun reflekterer oppføringene på undermenyen. Nybegynnere trenger bedre veiledning.

Enda verre står det til med andre sjangere – deriblant bordspillene, som er lempet sammen i én stor liste. Du får ikke hoppe direkte til blackjack, baccarat, rulettbord eller poker; i stedet må du bla nedover i den generelle oversikten, lese overskriftene og håpe at du treffer rett. Aldri moro å rote rundt i et mylder av pengespill, spesielt når du er på jakt etter én spesifikk kategori. Dessuten ble jeg overrasket av mangelen på alternative titler. Mange casino på nett glemmer å fremheve sine skrapelodd, bingospill og lignende lanseringer i en separat snarvei, men her fant jeg ikke slike spill i det hele tatt – de har ikke blitt inkludert i porteføljen, av en eller annen grunn. I skrivende stund er det kun snakk om ett enkelt bingospill og et par krasjespill. Tydelig fokus på videoautomater, til ugunst for alle andre sjangere. Skuffende.

Listen med leverandører er i grunn den eneste alternative vinkelen du har under utforskningen av spillutvalget. Samtlige selskap står oppført i alfabetisk rekkefølge, i en separat rullegardin like til høyre for den innebygde søkemotoren. Overraskende kort liste, sett i forhold til andre moderne nettcasinoer. Heldigvis er alle de største og mest innflytelsesrike utviklerne på plass – du kan lett hoppe til Betsoft, NetEnt, Nolimit City, Play’n GO, Playtech, Quickspin, Relax Gaming, Spinomenal og Yggdrasil, blant annet. Hvis du allerede er kjent med alle disse, er det på tide å utforske yngre, mindre utbredte leverandører, og deres kreative, visuelt forbløffende lanseringer. Her kan jeg anbefale Hacksaw Gaming, Konami, Platipus, Playson, Retro Gaming, Tom Horn og Wazdan. Vanligvis nevner jeg et par andre nykommere også, men de er ikke tilgjengelig hos dette nettcasinoet. Forhåpentligvis akter selskapet å innlede et samarbeid med langt flere spillutviklere i fremtiden.

Live casino

Ved første øyekast trodde jeg at casinoet hadde separert sine livespill fra det vanlige, digitale spillutvalget, men dette var en illusjon. Dessverre. Når du trykker på «Live Casino» i hovedmenyen på toppen, blir du uansett sendt tilbake til den generelle oversikten – uten noen videre snarveier eller oppdeling. Spillene er heller ikke sortert etter popularitet eller navn, og øverst på listen venter en haug av blackjack- og baccaratbord fra VIVO Gaming, en ung leverandør av live casinospill. Faktisk er dette en av de mindre porteføljene jeg har sett i det siste. Aktøren samarbeider utelukkende med VIVO for øyeblikket – derfor fant jeg ingen showspill eller noen av de ettertraktede livespillene fra Evolution Gaming og Pragmatic Play Live. Lite pluss i boka for å fremheve innsatsgrensene i diverse klassiske bordspill, men dette er fortsatt ikke stedet for deg som ønsker å utforske direktesendt underholdning.

Etter å ha nevnt en håndfull med vidunderlige fordeler og en rekke frastøtende ulemper, er det forståelig at du muligens er forvirret – at du kanskje trenger mer informasjon, før du bestemmer om dette er et nettcasino for deg. Derfor har jeg inkludert en smidig sammenligning ovenfor, i en tydelig tabell med viktige punkter, og to verdige konkurrenter som kan være av interesse. Noter deg forskjellene i velkomstpakken for nye medlemmer, sjekk hvilke betalingsmetoder du får bruke underveis, hvilken lisens hvert enkelt selskap sitter på, og hold et øye med den endelige poengvurderingen som de fikk av meg eller mine kollegaer. Love Casino er helt klart det beste alternativet, kun pga. tilbudet for nye spillere – men du kan gjerne lese omtalene før du tar et oppveid valg.

Mobil casino og app

Score for mobilvennligheten: 88%

Hjemmesiden fungerer fint på samtlige mobile enheter, uten behov for nedlastning. Bare besøk casinoet direkte i nettleseren, så blir du møtt av en tilpasset mobilversjon, uavhengig av operativsystemet ditt. Jeg testet dette med min eldre iPhone, og hadde null trøbbel med å logge inn og fortsette utforskningen av spillutvalget. Alle store reklameskilt fra PC-versjonen forsvinner, derfor går det fort å laste inn omgivelsene. Ingen unødvendige detaljer, ingen overflødige animasjoner. Derimot er det fortsatt ikke lett å fordype seg i porteføljen, grunnet mangelen på snarveier – her må du i grunn bare bla nedover etter innloggingen og trykke på tilfeldige pengespill. Velfungerende, men ikke spesielt brukervennlig mobilcasino.

Innskudd og uttak på Love Casino Norge

Minste innskudd: 150 kroner
Innskudd- og uttaksmetoder: VISA, MasterCard, Neosurf, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Tether, Doge
Uttakstid: 48 timer
Score for betalingene: 84%

Antallet tilgjengelige løsninger var ikke stort; vanlige bankkort, verdikuponger eller diverse kryptovaluta. Norske kort skal fungere fint inntil videre, men det er best å skaffe seg en konto i utlandet – her kan jeg anbefale Revolut, Lunar og N26, i tillegg til det kryptobaserte Quickbit. Alle er lisensiert av europeiske finansmyndigheter, og sender debetkortene sine til norske adresser. Bruk dem på nettet, eller i minibanken når du ønsker å ta ut gevinstene dine! Så har du verdikupongene fra Neosurf, som passer best for hobbyspillere, samt forskjellige typer kryptovaluta. Aktøren godtar betalinger med alle de største og mest utbredte digitale myntene der ute – bare husk at du må registrere deg hos en kryptobørs og kjøpe mynter på egen hånd, før du sender dem til spillesaldoen din. Jeg savner e-lommebøker, deriblant MiFinity, som er populært blant erfarne casinospillere.

Merk at du dessverre ikke får bruke norske kroner som valuta når du spiller hos dagens casino – selskapet lar deg i stedet velge mellom euro, britiske pund og en håndfull av andre enheter. Dermed kan du støte på vekslegebyrer, avhengig av betalingsmetoden du bruker. En annen ulempe er at du må ta ut minst 1000 kroner om gangen (100 euro) hvis du bruker kryptovaluta. Ingen minstegrense for andre uttak, heldigvis. Pengene må sendes tilbake til samme metode som ble brukt ved innskudd, og selskapet kan bruke opptil 48 timer på behandlingen. Her er det smart å verifisere brukerkontoen på forhånd – send inn en kopi av passet ditt, samt en nylig regning som bekrefter adressen din. Husk også at Neosurf ikke er tilgjengelig for uttak; du må ta ut gevinstene til et bankkort, via en bankoverføring, eller i form av kryptovaluta.

Kontakte kundesupport

Kontaktmetoder: Live Chat, E-post
Norsk support: NEI
Score for kundeservicen: 84%

Hvis du støter på trøbbel eller har spørsmål som omfatter spillekontoen din, kan du alltids kontakte selskapets kundeservice – enten via live chat, eller per e-post. Førstnevnte er den desidert smidigste og raskeste kontaktmetoden, siden du får prate med en hyggelig medarbeider i sanntid, på direkten. Bare trykk på den lilla snakkeboblen helt nederst til høyre på skjermen, så får du opp chatten. Der skriver du inn henvendelsen din, og venter på svar. Husk å skrive på engelsk, siden aktøren ikke tilbyr hjelp på norsk. Chatten er tilgjengelig store deler av døgnet, og meldingen din blir automatisk omgjort til en e-post hvis du tar kontakt mens live chat er stengt. Jeg ble skuffet av mangelen på en ordentlig FAQ-seksjon, der selskapene vanligvis legger ut sine ofte stilte spørsmål og tilbyr forhåndsskrevne, grundige svar. Her må du altså kontakt kundeservice hver eneste gang du lurer på noe.

Om Love Casino

Eierskap: Love Casino Limited

Én ting som virkelig overrasket meg i dag, er at selskapet bak kulissene er en helt uavhengig aktør. Nesten alle nye casino på nett styres av velkjente operatører som står bak et varierende antall prosjekter, men her er det altså ett enkelt selskap – som tydeligvis skal fokusere på dette flaggskipet. Jeg har aldri hørt om Love Casino Limited, men blir alltid imponert av slike nykommere. Utrolig vanskelig å ta seg frem i den overfylte casinobransjen, og ekstremt mye arbeid kreves for å skape seg et navn. Hvordan Love Casino Ltd skal klare dette, er vanskelig å si – velkomstpakken kommer garantert til å skape overskrifter og tiltrekke seg en del oppmerksomhet, men de må jobbe ekstra hardt for å tviholde på medlemmene.

Historien bak

Grunnlagt: 2024

Nå er dette fortsatt et ferskt nettcasino, derfor har jeg ikke stort å si om deres bakgrunn og historie. Love Casino Limited har fått en internasjonal casinolisens fra tilsynsmyndighetene på Curacao, noe som bekrefter at selskapet oppfyller en rekke strenge krav og europeiske regelverk. Jeg lette etter negative tilbakemeldinger og offentlige klager eller tvisteprosedyrer iverksatt av spillerne, men fant ingen verdens ting. Dermed virker det som at alt er i sin skjønneste orden, og at aktøren gjør sitt ytterste for å ivareta sitt hittil plettfrie rykte. Altfor tidlig til å trekke konklusjoner, men så lenge de fortsetter å tenke ut av boksen og hører på medlemmenes anbefalinger, kan de muligens klare seg.

Ansvarlig spilling

Verktøy tilgjengelig: NEI

En stor ulempe med nesten alle Curacao-baserte selskap, er deres elendige forhold til spillernes økonomiske helse og velvære – grunnet manglende oppfølgning og retningslinjer fra tilsynsmyndighetene. Enkelte prisbelønnede aktører som DAMA N.V. og Hollycorn N.V. velger å inkludere smidige verktøy, deriblant innskuddsgrenser, tapsgrenser og øktgrenser, for slik å tilby større personlig kontroll. Jeg setter alltid pris på ansvarlige selskap som hjelper medlemmene med å holde hodet kaldt – og rakker ned på casinoer som gjør det motsatte. Nå skal det sies at jeg det er mulig å aktivere en selvekskludering på dagens nettsted, uten at dette er godt nok. Selskapet bør ta inspirasjon fra sine markedsledende konkurrenter, og vise at de ønsker å ivareta spillernes økonomi.

Brukererfaring

La meg understreke at dette fortsatt er et ungt sted som trenger en ordentlig finpussing, oppgradering og videreutvikling. Inntil dess kommer folk flest til å kun fokusere på de første, enkleste stegene, som gir maksimal avkastning; registreringen, innskuddet og bonuspakken. Jeg må si at omgivelsene er behagelige, med neonbelyste detaljer og små animasjoner som ikke er påtrengende. Registreringsprosessen tok under et minutt, og betalingen gikk igjennom på første forsøk – bare synd at jeg måtte kontakte kundeservice for å aktivere velkomsttilbudet. Husk å skrive inn bonuskoden! Hjemmesiden er ikke oversatt til norsk for øyeblikket, og det er usikkert om selskapet planlegger å fokusere på Norge i fremtiden. Erfarne casinospillere kan se frem til en positiv brukererfaring, mens nybegynnere må forberede seg på å hoppe videre til neste sted.

Begrunnelse for scoren vi har gitt

Totalvurdering – 85%

Ungt, uerfarent nettsted som må jobbe ekstra hardt under tiden som kommer, for å fjerne samtlige ulemper og skuffende detaljer. Designet er nesten plettfritt – fine, elegante omgivelser og høy smidighet, dog med noe primitive menyer og en altfor simpel forside. Spillutvalget var dessverre skuffende, ikke minst fordi det kun er snakk om en håndfull av med grunnleggende sjangere – mange kategorier mangler helt og holdent, mens mangelen på tematiske samlinger og et filtersystem senker opplevelsen ytterligere. Bonusene er den desidert største fordelen, med en gigantisk velkomstpakke som overgår nesten alle konkurrentene der ute – mangelen på andre kampanjer og lojalitetsordninger sørger dog for at spillerne neppe blir værende i lengden. Brukervennligheten er midt på treet, med noe begrenset kundeservice og ingen liste med ofte stilte spørsmål – den største ulempen var dog at selskapet ikke tilbyr verktøy for ansvarlig spilling.

Design – 88%
Spillutvalg – 82%
Bonuser – 89%
Brukervennlighet – 80%

Skribentens kommentar

Heisann, Ronny her – skrev denne omtalen på egen hånd i dag, siden kollegaene mine har dratt på en casinomesse i London. Alt startet jo veldig bra, ikke sant? Velkomstpakken er en av de største i bransjen, og de tilknyttede vilkårene er absolutt overkommelige. Med dette i tankene kan jeg i grunn anbefale én ting; bruk tilbudet så fort som mulig. Jeg vet ikke hvor lenge Love Casino klarer å overleve i det stappfulle casinouniverset, spesielt med tanke å deres elendige tilnærming rundt kampanjene, ordningene, spillutvalget og omtrent alt annet. Derfor er det avgjørende at du drar nytte av disse enestående tilbudene før nettcasinoet utfører omfattende forandringer i tjenestene sine. Alt annet er bagateller. Alle negative sider kan ignoreres, når det er snakk om 400% ekstra fra start. Jeg hadde i hvert fall ikke latt et slikt tilbud unnslippe. Sterkt gjort av det ferske selskapet bak kulissene.

Tre ting jeg likte;

• Fantastisk velkomstpakke
• Mørke, elegante omgivelser
• Kortbetalinger godkjennes

Tre ting jeg mislikte;

• Ikke oversatt til norsk
• Begrenset spillutvalg
• Tom kampanjeseksjon