Hva skjer med gevinstene mine på et online casino hvis kontoen min er stengt?

Ansvarlig spilling og uttak av gevinster

Når vi snakker om gevinster som blir igjen på en lukket konto, er det viktig å forstå hvorfor denne ble stengt. Hvis du bestemte deg for å ta en pause fra pengespillene, gjerne ved hjelp av en selvekskludering eller såkalt time-out, skal du vite at gevinstene kan tas ut når som helst. Verktøyene for ansvarlig spilling er bygd slik at du enten får tilgang til kontoen din uten å kunne åpne pengespill, eller blir tvunget til å ta ut hele beløpet på saldoen før kontoen stenges. Uansett hva, vil du alltid ha krav på hver eneste krone! Dette er dine penger, som nettcasinoet ikke kan konfiskere eller «ta» på noen andre måter.

• Merk at det finnes unntak; hvis du rett og slett glemmer kontoen, og denne stenges pga. manglende aktivitet, vil nettcasinoet begynne å trekke et fast gebyr fra saldoen din på månedlig basis, inntil pengene er borte. Før dette skjer, må de dog prøve å kontakte deg ved hjelp av kontaktinformasjonen du har oppgitt under registreringen. Ingen penger kan trekkes før kontoen har vært inaktiv i minst ett år, og du kan alltids logge inn for å stoppe videre gebyrer.

Stengt konto pga. bonusmisbruk

Nettcasinoene fører en evig kamp mot såkalte bonusmisbrukere, altså mennesker som prøver å utnytte aktørenes gavmildhet for sin egen fortjeneste. Casinospesialisten fremhever alltid diverse bonusvilkår og regler i omtalene våre – disse er på plass nettopp for å stoppe bonusjegerne, og det er ekstremt viktig at du følger hver eneste betingelse underveis. Nå trenger du ikke bekymre deg noe særlig: casinoet kan raskt se om du kun spiller for underholdningens skyld, eller prøver å lure dem. Selv hvis du gjør noe feil, er det lett å se om dette virkelig var et uhell, eller om det var en bevisst handling.

• Hvis kontoen din stenges pga. bonusmisbruk, og du virkelig prøvde å lure deg rundt de oppgitte vilkårene, har selskapet full rett til å konfiskere alle gevinster som du har opptjent. Derimot kan de fortsatt ikke ta dine egne penger, og må dermed gi deg hele innskuddsbeløpet tilbake!

Stengt konto pga. dobbel registrering

Til tider kan du registrere deg hos et nettcasino, for deretter å finne ut at du allerede har hatt en konto hos den samme aktøren. I slike tilfeller har selskapet større handlerom for videre steg, og det er opp til hvert enkelt casino hvordan de håndterer situasjonen. Som oftest blir den nye kontoen stengt, mens pengene du satte inn blir overført til den gamle kontoen – du tilbakestiller passordet, logger inn og spiller videre uten videre problemer. Derimot kan innskuddsbonusen din bli fjernet, sammen med eventuelle gevinster, spesielt hvis den gamle kontoen ble brukt ganske nylig. Gavmilde aktører vil dog vise sin velvilje ved å enkelt nok la deg fortsette uten forandringer – du får kun en advarsel om å ikke åpne flere kontoer.

• Nok en gang står du aldri i fare for å miste pengene du satte inn – aktørene har ingen rett til å konfiskere dine egne midler, uansett hva som har skjedd. Det verste som kan skje, er at du mister både bonuspengene og alle gevinster som ble opptjent ved hjelp av bonusen!

Hva skjer hvis et casino går konkurs?

Nettcasinoer kommer og går – kun noen titalls eldre, prisbelønnede aktører klarer å stå ut i tidens lange løp, uten å falme bort og gå konkurs, eller bli kjøpt opp av konkurrentene. Hvis du er bekymret for hva som vil skje med pengene dine ved en eventuell konkurs, kan vi berolige deg umiddelbart: midlene dine er adskilt fra selskapets egne kontoer, og vil alltid tilbakebetales – så lenge du spiller hos et lisensiert casino på nett. Alle aktørene på topplisten vår følger disse reglene fra internasjonale finansmyndigheter, derfor kan du regne med å få hver røde krone tilbake, selv hvis selskapet plutselig går under.